Informazioni sugli ordini

Informazioni generali, Modalità di acquisto, Modalità di pagamento, Modalità di consegna

Informazioni sugli ordini

www.emicad.it è aperto 24 ore su 24 per navigare, cercare prodotti e schede tecniche, effettuare ordini, non esiste alcun limite temporale.

Potete contattarci telefonicamente al numero 0422.978585, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.00; oppure potete inviarci un fax allo 0422.978585; oppure ancora mandare un'email a commerciale@emicad.it.

Il contratto stipulato tra EmiCAD di Emiliano Foffano (ditta individuale) e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di EmiCAD. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

Una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del D.lgs. 185/1999 sulle vendite a distanza.

Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Modalità di acquisto

Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico all'indirizzo www.emicad.it, così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto non è perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma può differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Inoltre tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto. Prezzi, configurazioni, caratteristiche tecniche ed estetiche possono essere variate in ogni momento senza alcun preavviso.

EmiCAD di Emiliano Foffano (ditta individuale) conferma la corretta ricezione dell'ordine mediante una e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità indicate. Anche nel caso di mancata accettazione dell'ordine, EmiCAD garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

Modalità di pagamento

Carrello

Per acquistare un prodotto è necessario aggiungerlo al carrello della spesa. Per farlo è sufficiente cliccare sul pulsante "Aggiungi" presente in ogni articolo.

Una volta inserito il prodotto nel carrello si giunge ad una pagina dove è possibile aggiornare la quantità dei prodotti, modificare il numero cliccando sulla relativa scritta, oppure eliminare il prodotto dal carrello tramite l'apposita scritta.

Se invece vuoi procedere con l'acquisto clicca sul pulsante "Prosegui con l'acquisto". Da qualunque pagina del sito per accedere direttamente al carrello e controllare cosa hai inserito. Basta cliccare sulla scritta "Carrello" posta in alto nella barra di intestazione del sito.

PayPal

PayPal è un sistema di pagamento on-line considerato il più sicuro al mondo, che prevede anche l'apertura di un conto presso PayPal. Ma da possibilità di acquisti on-line con le più comuni carte di credito.

Concludendo un acquisto con questo tipo di pagamento verrà visualizzata una pagina del sito PayPal dove inserire l'indirizzo e-mail personale e password del proprio conto PayPal, oppure accedere alla procedura per la creazione di un nuovo account. Dopo la registrazione è possibile procedere ai pagamenti via PayPal senza dover più reinserirne i dati, anche per i successivi acquisti. Scegliendo di pagare con PayPal l'importo viene addebitato direttamente sulla carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard) o prepagata (PostePay) assegnata. PayPal tutela le informazioni dell'acquirente.

Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata un'email di conferma da PayPal.

L'importo dell'ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell'acquisizione dell'ordine. In caso di annullamento l'importo viene rimborsato sul conto PayPal del cliente.

In nessun momento della procedura di acquisto EmiCAD è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente o a altre modalità scelte all'interno del wallet di PayPal. In nessun caso EmiCAD può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquistati su www.emicad.it

Bonifico bancario anticipato

Effettuato l'ordine con la modalità di pagamento Bonifico Bancario anticipato e verificata la disponibilità della merce, il Cliente deve provvedere al pagamento entro 3 giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine (pena l'annullamento dello stesso). La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare il numero e la data dell'ordine, il nome e il cognome dell'ordinante. Il bonifico dovrà essere effettuato a favore di:

EmiCAD di Emiliano Foffano
UNICREDIT BANCA
C/C: 000040919035
ABI: 02008 - CAB: 62220 - CIN: D
IBAN: IT-76-D-02008-62220-000040919035

L'ordine verrà evaso solo al ricevimento dell'importo bonificato.

Carta di Credito

Accettiamo le più comuni carte di credito, anche le prepagate e le ricaricabili. Con il pagamento con carta di credito non ti sarà addebitato alcun tipo di supplemento.

I pagamenti tramite carta di credito vengono gestiti direttamente da Paypal. Valgono quindi le condizioni indicate al punto precedente; tuttavia per le modalità di pagamento con carta di credito non è necessario disporre di un conto con Paypal.

Non devi avere nessuna preoccupazione riguardo ai tuoi dati personali o a quelli relativi alla tua carta di credito, dal momento che per gestire i tuoi dati personali utilizza il sistema Microsoft Internet Information Server, che lavora con il protocollo SSL 3, per cui tutti i dati inseriti nella sezione e-commerce del sito viaggiano su una connessione criptata e sicura. Nessun numero di carta di credito viene memorizzato sul sito poiché le transazioni vengono effettuate tramite Paypal che ha la responsabilità di gestire le transazioni dei pagamenti. Paypal è universalmente riconosciuto come uno dei più affermati e sicuri metodi di pagamento online, quindi puoi fare acquisti con fiducia e in tutta sicurezza.

Modalità di consegna

EmiCAD di Emiliano Foffano consegna su tutto il territorio nazionale tramite i corrieri più conosciuti TNT, DHL, SDA, Poste Italiane, ecc..

Alcuni prodotti di tipo elettronico possono essere spediti mediante l'indicazione di un link con il quale il Cliente può scaricare il prodotto elettronico. Tale link viene normalmente inviato entro 1 o 2 giorni lavorativi all'indirizzo email comunicato durante l'ordine, in funzione della disponibilità della merce e comunque solo dopo il ricevimento dell'importo. In allegato all'email sarà inviata anche la fattura di acquisto.

I tempi di consegna della merce fisica variano in funzione della disponibilità e della destinazione. La merce viaggia con fattura accompagnatoria, che viene inserita all'interno dell'imballo o, quando non è possibile, in una busta applicata esternamente all'imballo stesso.

Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 19; se non specificato esplicitamente, non è previsto alcun preavviso telefonico. In caso di assenza del cliente, il corriere lascia una cartolina con le istruzioni per la riconsegna nelle 72 ore successive. Trascorso tale periodo il cliente verrà ricontattato da EmiCAD. Non vengono effettuate consegne al piano.

Il costo della spedizione è a carico del Cliente e ciò viene chiaramente evidenziato in fase di effettuazione dell'ordine. Il costo della spedizione viene calcolato in funzione del peso, della destinazione e della modalità di pagamento prescelta.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto; che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.
Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste.

Varie

Le illustrazioni sono indicative - tutti i prezzi sono trasporto e Iva esclusi e possono variare senza alcun preavviso.

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